Şartlar ve Koşullar

Ürün iade istekleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri esas alınarak esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır.
Kanunen internetten yapılan(anlık teslim edilebilir/indirilebilir ürünler hariç) satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren cayma hakkı kapsamında 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiç bir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur.
Size en yakın mağazamızdan faturanız ile birlikte ürün değişimi yapabilirsiniz.
Kampanyalı ürünlerde sadece beden değişimi yapılmaktadır.
İade durumunda internet mağazacılık kanalımıza ait iade adresine kargo gönderimi yapılmalıdır.

 

TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra maksimum 3 iş günü
(Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık
göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün
sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik
bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik
bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil
günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Yurtiçi
Kargo garantisi ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir.
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda
konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih
tarafınıza bildirilecektir.
www.hepsibahcemden.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden
çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin
aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir
bu durumda ;
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış
ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır.
Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine
iade edilir.